Política de reembolso

PROVISIONES GENERALES

  1. Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que está utilizando,Formulario de información preliminarYContrato de compraventa a distanciaSe considera que usted ha aceptado el .
  2. Los compradores son responsables de la venta y entrega del producto o servicio que adquieren.Ley de Protección al Consumidor,Reglamento de Contratos a Distanciay está sujeto a otras regulaciones legales aplicables.
  3. En caso de que la entrega del producto adquirido resulte imposible, el Vendedor está obligado a notificarlo por escrito al Comprador dentro de los 3 (tres) días siguientes a la fecha de conocimiento de dicha situación y a reembolsar el precio total al Comprador dentro de los 14 (catorce) días.

IMPOSICIÓN DE PAGO DEL PRECIO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO

  1. Si el Comprador no paga el producto o servicio adquirido o lo cancela en los registros bancarios, termina la obligación del Vendedor de prestar el servicio.

USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO

  1. Una vez pagado el servicio e iniciado el proceso de capacitación, si se determina que la tarjeta de crédito utilizada por el Comprador ha sido utilizada injustamente por personas no autorizadas y el banco o institución financiera correspondiente no efectúa el pago al Vendedor, el Comprador está obligado a pagar el monto contractual al Vendedor dentro de los 3 (tres) días.

RETRASO EN LA ENTREGA POR FUERZA MAYOR

  1. En caso de fuerza mayor imprevisible para el Vendedor y si el producto no puede entregarse a tiempo, se notificará la situación al Comprador. El Comprador podrá ejercer uno de los siguientes derechos:
    • Cancelación del pedido,
    • Reemplazar el producto por uno similar,
    • Aplazamiento de la entrega hasta que se elimine la causa de fuerza mayor.

Si el Comprador cancela el pedido, si el pago se realizó en efectivo, se le reembolsará en un plazo de 14 (catorce) días a partir de la fecha de cancelación. Si el pago se realizó con tarjeta de crédito, el importe del producto se reembolsará al banco correspondiente en un plazo de 14 (catorce) días. Sin embargo, el banco puede tardar de 2 a 3 semanas en transferir este importe a la cuenta del Comprador.

INFORMACIÓN DE CONTACTO DEL VENDEDOR

Nombre/Título de la empresa:TALLER ATASEHIR LLC
Correo electrónico:info@atolyeatasehir.com.tr

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

  1. Si el importe límite de la campaña organizada por el Vendedor cae por debajo del importe debido al ejercicio del derecho de desistimiento, el descuento proporcionado en el marco de la campaña será cancelado.

Estado de cancelación en actividades educativas

  1. Los procedimientos de cancelación y devolución de inscripciones a eventos como cursos, formaciones, congresos, simposios y conferencias se regulan de la siguiente manera:
    • A partir de la fecha en que comenzará el eventoPara cancelaciones realizadas con 30 días de antelación:Se descuenta el 20% del total de la tarifa.
    • Para iniciar el eventoPara cancelaciones realizadas con 29-15 días de antelación:Se descuenta el 30% del total de la tarifa.
    • Para iniciar el eventoPara cancelaciones realizadas con 14-7 días de antelación:Se descuenta el 50% del total de la tarifa.
    • Para iniciar el eventoPara cancelaciones realizadas con 2 días o menos de antelación:No se realizarán reembolsos.

Notas:El depósito pagado no es reembolsable bajo ningún concepto.

CASOS EN LOS QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

  1. El derecho de desistimiento no se podrá ejercer ni se efectuarán reembolsos por los siguientes productos y servicios:
    • Todo tipo de actividades educativas, formativas, seminarios, cursos, etc. impartidas en grupo o individualmente, online.
    • Información proporcionada al inicio y/o después de la formación,
    • Monto del depósito.

CASO DE APLAZAMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES

  1. Si el Comprador incumple el pago con tarjeta de crédito, acepta ser responsable de los intereses y gastos que se generen entre el titular de la tarjeta y el banco en virtud del contrato de la misma. En este caso, el banco correspondiente podrá emprender acciones legales y exigir al Comprador el pago de los gastos y honorarios de los abogados.

El Comprador se compromete a indemnizar al Vendedor por cualquier daño o pérdida que sufra en caso de incumplimiento de su deuda.

PAGO Y ENTREGA

  1. Los pagos se pueden realizar mediante los siguientes métodos:
  • Transferencia bancaria o EFT:Los pagos se pueden realizar a cualquiera de las cuentas de nuestra empresa.
  • Tarjeta de crédito:El pago online se puede realizar con tarjeta de crédito a través de nuestra página web.
  1. Durante las transacciones de pago en línea, se cargará el importe a su tarjeta de crédito cuando se complete su pedido.